Cât de diferit nostru online-consultant de nouă generație

Ajută operatorul se atribuie sarcina

Deschide o casetă de dialog și istoria de mesaje direct în câmpul de introducereCorespondența este salvat ca pe un smartphone, chiar dacă utilizatorul închide browser-ul. Uita-te la percepția umană. Apeluri live videochat și vopsea necunoscut pentru vizitatori frumos și facilitează accesul operatorilor să se concentreze pe ele. Creați un grup de chat.

Vizitatorii duc cei care au răspuns mai rapid

Operatorii văd un mesaj tuturor vizitatorilor și vin la el în orice moment și de a cere ajutor. Vizitatorii au susținut. Dar în cazul în care operatorii dețin cuiva gura deschisă, se întoarce de videochat live pentru a oferi vizitatorilor toate operatorilor. Crede că este cea mai importantă parte a contractului. Operatorii văd tot ce se întâmplă, chiar dacă este mai mult decât o fac, ceea ce permite de a elibera licența, și încep să vorbească ca doar un alt operator deschide de loc. Acest lucru indică o corecție erori tipografice. Operatorul poate în orice moment pentru a le corecta sau elimina trimis un mesaj, apăsați tasta.